Staging poblem with MainWP


I get fatal errors when I used my staging plugin.

What could be the reason?
Have I reconnect it or do something else?


  1. Object

  2. component: “Plugin: mainwp-child”

  3. file: “wp-includes/wp-db.php”

  4. key: “56fb7ere55c1acd029c7er8a95460bf7e”

  5. line: 2024

  6. message: “Error while sending QUERY packet. PID=20006”

  7. stack: (3) [“mysqli_query()”, “MainWP_Child->load_all_options()”, “MainWP_Child->__construct()”]

  8. type: “warning”

  9. proto: Object

Thank for your help

Hi @DuerrSteidle,

Can you please post the community system report from your MainWP Dashboard for review? The report is located in your Dashboard under Status → Server, on the top right of the page.

Be sure to use the button like the one below; this button hides all your private information:


Pressing the button auto-copies the report to your clipboard then just paste it in a reply here.

### Server Info                    Required                                               Detected                                     Status   ###

MainWP Dashboard                   
MainWP Dashboard Version                                                                             Bestanden   
MainWP Upload Directory            Writable                                               Writable                                     Bestanden   
Activity Log for MainWP            1.5.1                                                  Inaktiv                                      Warnung     
Advanced Uptime Monitor Extension  5.0.2                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Branding Extension          4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Bulk Settings Manager Extension4.0.2                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Client Reports Extension    4.0.3                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Clone Extension             4.0                                                    Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Favorites Extension         4.0.2                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Google Analytics Extension  4.0.3                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Maintenance Extension       4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Page Speed Extension        4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Matomo Extension            4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Pro Reports Extension       4.0                                                    Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Staging Extension           4.0                                                    Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Team Control                4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP UpdraftPlus Extension       4.0.2                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP URL Extractor Extension     4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP WooCommerce Shortcuts Extension4.0                                                    Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP WooCommerce Status Extension4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
MainWP Wordfence Extension         4.0.1                                                  Aktiviert                                    Bestanden   
WordPress Version                  >=3.6                                                  5.4.1                                        Bestanden   
WordPress Memory Limit             >=64M                                                  4096M                                        Bestanden   
MultiSite Disabled                 =true                                                  true                                         Bestanden   
Dateisystem-Methode                = direct                                               direct                                       Pass        
PHP Version                        >=5.6                                                  7.3.17-1+0~20200419.57+debian9~1.gbp0fda17   Bestanden   
PHP Safe Mode Disabled             =true                                                  true                                         Bestanden   
PHP Max Execution Time             >=30 seconds                                           600                                          Bestanden   
PHP Max Input Time                 >=30 seconds                                           180                                          Bestanden   
PHP Memory Limit                   >=128M                                                 4096M                                        Bestanden   
PCRE Backtracking Limit            >=10000                                                1000000                                      Bestanden   
PHP Upload Max Filesize            >=2M                                                   1024M                                        Bestanden   
PHP Post Max Size                  >=2M                                                   1024M                                        Bestanden   
SSL Extension Enabled              =true                                                  true                                         Bestanden   
SSL Warnings                       = empty                                                                                             Bestanden   
cURL Extension Enabled             =true                                                  true                                         Bestanden   
cURL Timeout                       >=300 seconds                                          60                                           Warnung     
cURL Version                       >=7.18.1                                               7.52.1                                       Bestanden   
cURL SSL Version                   >=OpenSSL/0.9.8l                                       OpenSSL/1.0.2u                               Bestanden   
PHP Allow URL fopen                JA                                                     
PHP unterstützt Exif               JA ( V7.3.)                                            
PHP unterstützt IPTC               JA                                                     
PHP unterstützt XML                JA                                                     
PHP Deaktivierte Funktionen        exec, parse_ini_file, passthru, popen, proc_close, proc_get_status, proc_nice, proc_open, proc_terminate, shell_exec, system,
PHP Geladene Erweiterungen         Core, PDO, PDO_Firebird, PDO_ODBC, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, Zend OPcache, apc, apcu, bcmath, bz2, calendar, cgi-fcgi, ctype, curl, date, dba, dom, enchant, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, gmp, hash, iconv, imagick, imap, interbase, intl, ionCube Loader, json, ldap, libxml, mbstring, mysqli, mysqlnd, odbc, openssl, pcre, pdo_dblib, pdo_mysql, pdo_pgsql, pdo_sqlite, pgsql, posix, pspell, readline, recode, session, shmop, snmp, soap, sockets, sodium, sqlite3, standard, sysvmsg, sysvsem, sysvshm, tidy, tokenizer, wddx, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, zip, zlib
MySQL Version                      >=5.0                                                  10.3.22-MariaDB-1:10.3.22+maria~stretch-log  Bestanden   
MySQL-Modus                        NOT SET                                                
MySQL Client Verschlüsselung       utf8mb4                                                
Server Info                        
Server-Software                    Apache                                                 
Betriebssystem                     Linux                                                  
Architektur                        64 bit                                                 
Server-Protokoll                   HTTP/2.0                                               
HTTPS                              AN - on                                                
Verbindung zum Server selbst       Unerwarteter HTTP response body:                       
User Agent                         Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/81.0.4044.138 Safari/537.36
Geteway-Schnittstelle              CGI/1.1                                                
Arbeitsspeicherauslastung          81.35 MB                                               
Antwortzeit                        1590464948                                             
Inhalt akzeptieren                 text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,image/webp,image/apng,*/*;q=0.8,application/signed-exchange;v=b3;q=0.9
Zeichensatz des Inhalts            n. a.                                                  
Anzahl Child-Websites              47                                                     
WP-Cron benutzen                   Yes                                                    
Für Shared Hosting oder große Netzwerke optimierenYes                                                    
Automatische tägliche AktualisierungInstall trusted updates                                
Aufgegebene Plugins/Themes-Toleranz365                                                    
Maximale Anzahl der Beiträge, die zurückgegeben werden sollen                                                       
Maximale Anzahl der Seiten, die zurückgegeben werden sollen                                                       
Vorrangiges Backup-System          MainWP UpdraftPlus Extension                           
Maximale gleichzeitige Anfragen    4                                                      
Minimale Verzögerung zwischen Anfragen200                                                    
Maximale gleichzeitige Anfragen pro IP1                                                      
Minimale Verzögerung zwischen Anfragen zu derselben IP500                                                    
Maximale gleichzeitige Synchronisierungs-Anfragen8                                                      
Minimale gleichzeitige Installieren/Aktualisieren-Anfragen3                                                      
Active Plugins                     
Activity Log for MainWP            1.5.1                                                  Aktiviert                                    
Coming Soon Page, Under Construction & Maintenance Mode by SeedProd5.1.0                                                  Aktiviert                                    
MainWP Dashboard                                                         Aktiviert                                    
MainWP Key Maker                   1.1                                                    Aktiviert                                    
NinjaFirewall (WP Edition)         4.2.1                                                  Aktiviert                                    
Salt Shaker                        1.2.5                                                  Aktiviert                                    
UpdraftPlus - Backup/Restore                                             Aktiviert                                    
White Label CMS                    2.2                                                    Aktiviert                                    
Wordfence Security                 7.4.7                                                  Aktiviert                                    

Thanks. Report looks fine.

Just to be 100% sure, you get the error on child site, right?

Yes I get it on the Staging Site

Can you send me temporary login to the site via private message so I can look into this?

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